Durum: pilot hazırlığında
Tüm modüllerin üzerinde çalıştığı ortak temel. Kullanıcılar, yetkiler, ayarlar, bildirimler ve denetim izi tek yerden yönetilir.
Jello Smart
Jello Smart; süreçleri, müşteri ve servis kayıtlarını, stok ve satın almayı ortak bir çekirdek üzerinde toplayan modüler bir iş platformudur. Kayıtlar silinmez, değişiklikler izlenir, kritik adımlar onaya bağlanır. Platform henüz kullanıma açılmadı: bir bölümü pilot hazırlığında, bir bölümü geliştirme aşamasında.
Diğer ürünleri keşfet
Çok yakındaTüm modüllerin üzerinde çalıştığı ortak temel. Kullanıcılar, yetkiler, ayarlar, bildirimler ve denetim izi tek yerden yönetilir.
Kullanıcılar eklenir, düzenlenir ve pasifleştirilir; silinmez. Roller oluşturulur, izinler rollere atanır ve bir kullanıcıya birden fazla rol verilebilir.
Güçlü parola politikası, art arda hatalı denemede geçici hesap kilidi ve kimlik doğrulayıcı uygulamayla iki adımlı doğrulama.
İlk açılışta lisans, veritabanı, e-posta, dosya depolama ve yönetici hesabı gibi adımlar sırayla yapılandırılır. Bazı adımlar atlanıp sonradan tamamlanabilir.
Lisanslı paketlerin menüleri açılır, diğerleri kilitli görünür. Paket eklendikçe sistem genişler.
Panelde kullanıcı, rol ve lisans paketi sayıları ile son denetim hareketleri görünür. Genel ve kullanıcıya özel ayarlar ile e-posta, depolama gibi dış servis bağlantıları ayrı ekranlardan girilir ve test edilir.
Kim, ne zaman, hangi kaydı nasıl değiştirdi kaydedilir; kayıtlar yalnız eklenir ve bütünlük kontrolüyle korunur. Silinen kayıt “silindi” durumuna alınır, güncellemede eski hâl saklanır, hassas alanlar loglarda maskelenir.
Yönetici kayıtlara metin, sayı, tarih, liste gibi yeni alanlar tanımlar; formlar bu tanımlara göre oluşur. Belge numaraları önek, yıl/ay ve hane sayısıyla otomatik ve tekrarsız üretilir.
Uygulama içi bildirim zili ve bildirim listesi; e-posta ve SMS gönderimi arka planda kuyruktan işlenir.
Dış bağlantı tanımları yönetilir; dış sistemler ayrı API kullanıcılarıyla token alarak erişir. Dosyalar için nesne depolama ya da sunucu içi depolama seçilir.
Geliştiriliyor: birim setleri ve dönüşümler, departman yapısı, konteyner ile toplu kurulum. Planlı: denetim logunu Excel/CSV olarak dışa aktarma, kullanıcı bazlı bildirim tercihleri ve toplu duyuru, OneDrive ve Google Drive depolama, daha geniş API kapsamı.
Süreç ve iş akışı yönetimi. İhtiyaç duyulan otomasyon bir talep formuyla iletilir; Jello Smart ekibi akışı hazırlar ve akış “Akışlarım” listesine eklenir.
Talep başlık, açıklama, ilgili modüller, öncelik ve dosya ekiyle açılır. Durumu Bekliyor, Yapılıyor, Tamamlandı ya da Reddedildi olarak ekip notuyla birlikte izlenir.
Manuel, otomatik ve zamanlanmış akışlar aktif/pasif yapılır, tek tıkla başlatılır; aynı akış aynı anda ikinci kez çalışmaz. Her çalışmanın başlangıcı, süresi, sonucu ve hata mesajı saklanır.
Akış onay gerektiren bir adıma geldiğinde yönetici onaylar ya da reddeder; akış kaldığı yerden devam eder.
Planlı: ilk hazır akış olarak cari ekstre ve mutabakat; ERP modülleriyle birlikte sipariş onayı, malzeme yetersizliği ve sevkiyat bildirimi gibi siparişten teslime olay akışları.
Müşteri ve satış yönetimi. Firmalar, çalışanları, satış fırsatları ve teklifler tek merkezde tutulur; diğer modüller müşteri bilgisine buradan ulaşır.
Müşteri, tedarikçi, potansiyel, iş ortağı ve rakip türleri birlikte seçilebilir; durum aktif, pasif ya da kara listedir. Tüzel kişide VKN, şahısta TCKN doğrulanır, fatura türü otomatik belirlenir. Açık fırsatı olan firma silinemez.
Holding, bağlı şirket ve şube hiyerarşisi kurulur; geçersiz yapılar engellenir. Firma çalışanları unvan, departman, karar yetkisi ve raporlama ilişkisiyle kaydedilir.
İlk Temas, Değerlendirme, Teklif, Müzakere ve Kazanıldı/Kaybedildi aşamaları. Kara listedeki firmaya ve holding ana firmasına doğrudan fırsat açılamaz.
Fırsata bağlı tekliflerde ürün/hizmet satırları, indirim, KDV ve toplam hesaplanır. Onaya giren teklif değiştirilemez.
Geliştiriliyor: kampanya tanımı, firmaya bağlı toplantı ve katılımcı kaydı, toplantı odası, araç ve ekipman için çakışma kontrollü rezervasyon.
Planlı: teklif PDF çıktısı ve e-postayla gönderim, rakip türündeki firmaya teklif uyarısı, kullanıcı ve ekip takvimi, otomatik aktivite günlüğü, segment bazlı kampanya gönderimi, ürün kataloğu ve fiyat listeleri, tekliflerde stok durumu.
Destek ve talep yönetimi. Müşteri ve iç talepler departman havuzunda toplanır; her adım değiştirilemeyen bir geçmişle kayıt altında tutulur.
Talep konu, kategori, öncelik ve müşteriyle açılır; kategoriye göre departman otomatik belirlenir. Destek personeli atanmamış talebi “Üzerime Al” ile üstlenir; başkasının talebi doğrudan alınamaz.
Talep yetkili başka bir kişiye atanabilir ya da devredilebilir; her iki işlemde de sebep notu zorunludur.
Kullanıcı tanımlı durumlar, iç not ve müşteriye yanıt ayrımıyla yorumlar, “Taleplerim” ve kuyruk ekranları. Oluşturma, alma, atama, devir ve durum değişiklikleri geçmişe yazılır.
Planlı: kategori, durum ve departman tanım ekranları, departmana göre görünürlük kuralları, ilk yanıt ve çözüm süreleri (SLA) ile eskalasyon; e-postadan talep açma, WhatsApp/Telegram sohbet botu, santral (CTI) entegrasyonu, müşteri portalı ve açık talep formu.
Teknik servis ve saha yönetimi. Ürün kabulünden teslimata kadar servis süreci ve periyodik bakım sözleşmeleri aynı yerde yönetilir.
Servis kaydı müşteri, ürün, seri numarası, şikâyet ve tahmini teslim tarihiyle açılır; servis numarası otomatik verilir. Garanti durumu ürün kategorisine tanımlı süreye göre hesaplanır.
Kabulden teslime her aşama durum geçmişiyle izlenir; iş emri tamamlanır ve teslim kaydedilir. Teslim edilmiş ya da iptal edilmiş kayda atama yapılamaz.
İşçilik, parça, indirim ve KDV içeren teklif hazırlanır; garanti kapsamındaki işe teklif açılmaz. Garanti dışı işte müşteri onayı alınmadan tamir başlamaz, red hâlinde kayıt iptale geçer.
Aylık, üç aylık, altı aylık ya da yıllık periyotla bakım sözleşmeleri takip edilir.
Geliştiriliyor: teknisyenlerin işlerini gösteren pano görünümü ve seri numarasına göre servis geçmişi sorgusu.
Planlı: bakım zamanı gelen sözleşmeden otomatik servis kaydı, sürükle-bırak atama, teknisyen yola çıktığında tahmini varış bildirimi, kabul fotoğrafı ve videosu, PDF belge ve dijital imza, kullanılan parçanın stoktan düşmesi, QR kodla servis durumu sorgulama, memnuniyet anketi, müşteriye SMS/e-posta bildirimi.
Kural ve risk algılama. Veriyi tanımlanan kurallara göre arka planda kontrol etmesi, ihlalleri kayda alması ve ilgilileri bilgilendirmesi hedefleniyor; kural yönetimi geliştirme aşamasında.
Kurallar hedef kaynak, tetikleyici (zamanlı, olay bazlı, manuel), koşul ve aksiyonlarla tanımlanır, aktif/pasif yapılır ya da hemen çalıştırılır. Açık ihlaller tek ekranda toplanır ve not girilerek kapatılır.
Planlı: VE/VEYA gruplamalı koşul değerlendirme; platform veritabanı, harici SQL veritabanları ve REST/SOAP servisleri hedef kaynak olarak, yalnız okuma sorgularıyla.
Planlı: ihlalde bildirim, e-posta, PDF/Excel rapor ve akış tetikleme; günlük özet e-postası; e-fatura kontrolü, KDV anomalisi, mükerrer belge ve stok yeniden sipariş noktası gibi hazır kural örnekleri.
Veritabanı performansı ve sağlığı. Yavaş sorguları, hızla büyüyen tabloları, parçalanmış indeksleri ve kopuk kayıtları tek panoda göstermesi hedefleniyor.
Pano ve anlık görüntü alma ekranı geliştiriliyor. İndeks önerileri onay olmadan uygulanmaz; reddetmek için not zorunludur. Veri bütünlüğünü ilgilendiren düzeltmeler otomatik yapılmaz, talep olarak açılır.
Planlı: parçalanmış, eksik ve kullanılmayan indeks analizi; onaylanan indeks işleminin uygulanması; kopuk ilişki (orphan kayıt) tespiti ve raporu.
Planlı: performans, büyüme, bağlantı, indeks, ilişki ve özel SQL kural tipleri; gerçek zamanlı, otomatik ya da manuel yenileme; haftalık karşılaştırmalı performans grafikleri; birden fazla veritabanını izleme.
Güvenlik ve denetim. Kullanıcı hareketlerini izlemesi, olağandışı davranışları yakalaması ve kritik işlemleri ikinci bir yöneticinin onayına bağlaması hedefleniyor. Veriyi değiştirmez ya da silmez.
Anomali, karantina, oturum ve bekleyen onay sayıları tek panoda; anomaliler listelenir ve çözümlenir.
Şüpheli bir hesap geçici olarak askıya alınır ve serbest bırakılır; kişi kendi hesabını karantinaya alamaz. Aktif oturumlar görülür ve uzaktan sonlandırılır; bu adımlar denetim kaydına yazılır.
Kritik rol değişiklikleri ikinci bir yöneticinin onayına gider; talebi başlatan kendi talebini onaylayamaz, red notu zorunludur.
IP beyaz liste tanımı, KVKK veri erişim raporu ve lisans kullanım raporu ekranları geliştiriliyor.
Planlı: olağandışı giriş saati, başarısız giriş kümesi ve tanınmayan IP gibi durumlarda otomatik anomali tespiti; eşzamanlı oturum limiti; yanıtsız rol onayının süre sonunda reddi; ülke kısıtlaması; aylık otomatik KVKK raporu; şüpheli işlem işaretleme ve kayıt bazında değişiklik geçmişi ekranı.
Raporlama ve pano tasarımı. Bağlantı seçilir, sorgu yazılır, görünüm belirlenir ve rapor yayınlanır.
Bağlantıdaki tablolar listelenir, rapor oluşturulur, düzenlenir ve yayınlanır; yayındaki rapor silinemez. Yalnız okuma sorgularına izin verilir, veri değiştiren komutlar engellenir.
Sorgudaki @ ile başlayan parametreler otomatik tanınır; zorunlu parametre girilmeden rapor çalışmaz. Sonuçlar ekranda görüntülenir.
12 kolonluk ızgarada sürükle-bırak yerleşim. Raporlar şablon olarak kaydedilir ve sürüm geçmişiyle saklanır.
Planlı: tabloları sürükleyerek çalışan görsel sorgu tasarımcısı, PDF ve Excel dışa aktarma, günlük/haftalık/aylık zamanlanmış e-posta gönderimi, sürüm karşılaştırma ve eski sürüme dönme, hazır rapor şablonları.
Depo ve stok yönetimi. Birden fazla depodaki stok, giriş-çıkış hareketleri, transferler ve sipariş toplama tek yerden yönetilir.
Depolar tanımlanır, malzeme ve ürün kartları tutulur. Depo, bölge ve raf/konum yapısı veri modelinde yer alır.
Depo bazlı stok seviyeleri; giriş-çıkış hareketlerinde belge referansı, girilen birim ve ana birim birlikte saklanır. Ayarlanabilir negatif stok engeli vardır, silinmiş kalem üzerinde hareket yapılamaz.
Depolar arası transferler onay akışıyla yürür. Toplama listesi atanır, kalemler toplanır ve liste tamamlanır; fazla toplama engellenir.
Planlı: toplam/rezerve/kullanılabilir stok rezervasyonu, sayım planı ve onaylı düzeltme, barkod/QR üretimi ve mobil okuma, karma koli/palet QR kodu, lot/seri numarası ve son kullanma tarihi takibi, kritik stok uyarısı ve otomatik satın alma talebi, paketleme, sevk ve irsaliye.
Satın alma. İhtiyaç talebinden fatura doğrulamasına kadar satın alma tek akışta yönetilir.
Talep oluşturulur, onaya gönderilir, onaylanır ya da reddedilir; onaylanmamış talepten teklif ya da sipariş çıkmaz. Talep, maliyet merkezi bütçesine göre kontrol edilir.
Tedarikçi kartları tutulur, teklif isteği (RFQ) açılır, tedarikçi teklifleri girilir ve teklif seçilir.
Satın alma siparişi oluşturulur, teslim alma kaydedilir; sipariş, teslim alınan miktar ve fatura birbiriyle karşılaştırılır.
Satın alma harcamaları analiz edilir; hazır rapor şablonları planlıdır.
Planlı: tutar eşiğine göre çok aşamalı onay ve eskalasyon, sipariş tutarının talebi aşma sınırı, sözleşme yönetimi, yedek tedarikçi önerisi, ters ihale, tedarikçi performans skoru ve kara liste, tedarikçi portalından teklif girişi, teslim alınca stoğa otomatik giriş.
Proje yönetimi. Projeler faz, iş ve alt işlere bölünür; farklı görünümler arasında geçiş yapılır.
Tür, müşteri, yönetici, tarihler, toplam destek saati ve durum. Proje silinmez, iptal edilir. Şablondan proje açılır, proje şablon olarak kaydedilir.
Bitir-başla, başla-başla ve bitir-bitir bağımlılıkları; bağımlılığı tamamlanmamış iş başlatılamaz. Bağlı destek talepleri kapanmadan iş, işler bitmeden faz, fazlar bitmeden proje kapanmaz.
Aynı proje Kanban panosu, Gantt şeması, takvim ve iş yükü görünümleriyle izlenir.
Harcanan süre kaydedilir, faturalandırılabilir saatler destek paketinden düşülür ve kalan süre özetlenir. İşlere destek talepleri bağlanır.
Planlı: kritik yol vurgusu, kilometre taşları, Gantt üzerinde sürükleyerek tarih değiştirme, liste görünümü ile toplu ve satır içi düzenleme, proje/faz/iş bazında dosya ve not yönetimi, işe demirbaş atama.
Üretim yapan küçük ve orta ölçekli işletmeler için tasarım aşamasında. Öncelik üretim, siparişten teslime iş akışları ve maliyet. Genel muhasebe, e-defter ve bordro son faz olarak planlanıyor.
Cari hesap, malzeme kartı, ambar, şube, birim, döviz ve vergi kartları. Kalem bazında durum, kısmi teslimat ve tekliften siparişe dönüşümle satış siparişi.
Çok seviyeli, revizyonlu reçete; iş emri, rota ve iş istasyonları, planlanan ve gerçekleşen kaydı, hammadde rezervasyonu. Lot soy ağacıyla geri ve ileri izleme.
Standart ve fiili maliyet, sapma analizi, stok değerleme. Çok seviyeli reçete patlatmayla brüt ve net ihtiyaç hesabı, stok alarmı.
Sevkiyat ve fatura; e-Fatura, e-Arşiv ve e-İrsaliye özel entegratörler üzerinden. Cari hareket, tahsilat/ödeme, çek-senet, banka ve fason üretim.
İş istasyonları, ürün tipleri, birim setleri, örnek reçeteler ve kalite noktalarını içeren kurulum paketleri.
Tek bir modülde toplanmayan, her modüle eklenen ve ayrı bir paket olarak sunulması planlanan katman. Geçmiş veriden öneri ve tahmin üretmesi, olağandışı durumları öne çıkarması hedefleniyor.
CRM'de teklif önerisi ve satışa dönüşüm tahmini; satın almada tedarikçi önerisi ve ihtiyaç tahmini; teknik serviste arıza sıklığı ve parça stok önerisi; projede gecikme ve tamamlanma tahmini; destekte kategori ve öncelik önerisi.
Verilere doğal dille soru sorma ve belgeler içinde anlam tabanlı arama.
Çok yakında: Jello Smart henüz kullanıma açılmadı. Core, Flow, CRM modülü, Support ve Fix pilot hazırlığında; diğer modüller geliştiriliyor. Kapsam ve modül adları değişebilir; yayın tarihi henüz belli değil.
Modüler yapı: Tüm modüller Jello Smart Core üzerinde çalışır. İşletme ihtiyaç duyduğu modülleri seçer; modüler lisanslamayla paket eklendikçe sistem genişler.
Planlananlar: Kendi ERP modülleri ve yapay zekâ katmanı tasarım aşamasındadır. Modül kartlarındaki “Yol haritasında” başlığı altındaki maddeler de henüz planlı ya da geliştirme aşamasındadır.
Süreç, müşteri, destek, teknik servis, depo, satın alma, proje, raporlama, güvenlik ve veritabanı sağlığını ortak bir çekirdek üzerinde toplayan modüler bir iş platformudur.
Bu işleri ayrı araçlar yerine tek bir sistemde, kayıt geçmişi ve onay adımlarıyla yürütmek isteyen işletmeler için. Planlanan ERP modülleri üretim yapan küçük ve orta ölçekli işletmeleri hedefliyor.
Henüz bir tarih yok. Bir bölüm modül pilot hazırlığında, diğerleri geliştiriliyor. Gelişmelerden haberdar olmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Pilot hazırlığında: Jello Smart Core, Jello Flow, CRM modülü, Jello Support ve Jello Fix. Geliştiriliyor: Jello Sense, Jello Pulse, Jello Guard, Jello Report, Jello WM, Jello Source ve Jello Scope. Planlı: kendi ERP modülleri ve yapay zekâ katmanı.
Platform modüler lisanslamayla tasarlandı; lisanslı paketler açılır, diğerleri kilitli kalır. Paketlerin kapsamı ve birlikte kullanım koşulları yayına yakın netleşecek.
Jello Smart Market ayrı bir üründür; Jello Smart platformunun bir modülü değildir.
Jello Smart kendi ERP modüllerini planlıyor; bugün sürekli çalışan bir ERP entegrasyonu olarak sunulmuyor. Mevcut sisteminizden veri geçişi ihtiyacınızı ön görüşmede birlikte değerlendirebiliriz.
İletişim sayfamızdan (/iletisim) bize yazabilirsiniz. Platformun güncel durumunu ve ihtiyacınıza uyan modülleri birlikte konuşuruz.